Le mot du Directeur Général
POLITIQUE QUALITE ET ENGAGEMENT DE LA DIRECTION
Le Laboratoire National de Santé Publique et d’Expertise (LANSPEX) œuvre à relever les défis en tant qu’autorité nationale de contrôle qualité et d’expertise des aliments, des eaux, des médicaments et autres produits de santé afin d’en assurer la qualité et la sécurité à l’utilisation. Nous inscrivons l’instauration d’une démarche managériale collective pour atteindre ces objectifs.
A travers son système de management qualité, le LANSPEX mène ses activités d’essais de façon à se conformer à la norme ISO 17025 : 2017 et aux règles des bonnes pratiques applicables par les laboratoires de contrôle qualité pharmaceutique de l’Organisation Mondiale de la Santé. Cette démarche qualité vise également à rester à l’écoute des clients en vue de satisfaire leurs besoins et attentes.
Pour ce faire, nous nous engageons à :
- Mettre à la disposition des structures du laboratoire, les moyens et les ressources nécessaires à l’accomplissement des missions assignées dans le respect de la règlementation nationale et des référentiels internationaux ;
- Doter le laboratoire des moyens d’information et de communication afin d’assurer la bonne marche de ses activités ;
- Assurer l’efficacité et l’amélioration continue du système de management qualité;
- Surveiller la qualité des prestations, des activités et des services ;
- Fournir dans les délais des résultats fiables.
Notre vision est de faire du LANSPEX un maillon fort pour les chaines d’approvisionnement en médicaments, aliments et eaux, pour le système de santé publique, pour le système économique national et également pour la lutte contre la contrefaçon en collaboration avec toutes les parties intéressées.
Nous mettrons tout en œuvre pour assurer l’efficacité du système de management et la satisfaction des exigences de nos clients. Nous veillerons à maintenir l’intégrité du système de management lorsque des changements sont planifiés et mis en œuvre en son sein.
Nous comptons sur le personnel du LANSPEX et toute la population nigérienne que nous invitons à adhérer et à participer a cette démarche pour le développement et l’amélioration de notre laboratoire national de control qualite.
Fait à Niamey, le 15 septembre 2021
Dr. SIDIBE SAIDOU HAMED
Directeur Général du LANSPEX